路易丝·B·克劳斯所著的《商业图书馆：它的性质与功能》是一本撰写于20世纪初的实用指南。该手册为商业从业者和图书管理人员提供了重要参考，详细探讨了企业环境中商业图书馆的组织结构、运作方式及其所带来的诸多优势。它强调了建立集中式的信息资源库在快节奏的商业环境中对于提高信息检索效率与辅助决策的重要性。书中开篇就明确指出，商业图书馆并不仅仅是一堆书籍的集合，而是一个专门为员工提供必要信息的核心服务部门。克劳斯着重指出了从随意收集信息向依赖系统化、权威性的信息资源进行高效业务运作的转变，并详细阐述了商业图书馆的发展历程及其在帮助企业适应竞争激烈的市场环境中所发挥的关键作用。前几章主要讨论了如何建立商业图书馆、它应该提供哪些服务以及应涵盖哪些类型的信息，从而进一步说明了商业图书馆作为企业重要资产的价值所在。