کتاب «فروشنده کامل انگلیسی» نوشته دانیل دیفو، راهنمای عملیای است که در اوایل قرن هجدهم نوشته شده است. این اثر به عنوان یک دستورالعمل آموزشی برای جوانان فروشنده تهیه شده و دانش و مهارتهای ضروری لازم برای مقابله مؤثر با پیچیدگیهای تجارت را در اختیار آنها قرار میدهد. کتاب به موضوعات مختلفی از جمله فرآیند یادگیری حرفه، نوشتن نامههای تجاری و ایجاد سبک تجاری موفقیتآمیز میپردازد. بخش آغازین کتاب با یک پیشگفتار آغاز میشود که بر ضرورت این راهنما برای فروشندگان بیتجربه تأکید دارد. دیفو به چالشهایی که بسیاری از جوانان فروشنده با آنها روبرو هستند، اشاره میکند و نشان میدهد که مشکلات آنها اغلب ناشی از کمبود دانش و آمادگی لازم در حرفه خود است. او به اهمیت یادگیری درباره کالاها، کسب قضاوت صحیح در تجارت و برقراری روابط خوب با مشتریان نیز پرداخته است. سپس این فصل به مشاورههای عملی برای شاگردها میپردازد و آنها را تشویق میکند که بر روی مهارتهای اساسی تمرکز کرده و حرفه خود را به خوبی درک کنند تا هنگام شروع فعالیت مستقل، موفقیت داشته باشند.