ローズ・ブフリッグ著『Business English: A Practice Book』は、20世紀初頭に書かれた、ビジネスの文脈で効果的なコミュニケーション技能を教えることを目的とした実践的な教育資料である。本書は口頭言語と書き言葉の双方に焦点を当て、文学的原理をビジネス・コミュニケーションに応用することを強調する。読者は、商業的な場における成功したやり取りに必要な文法、作文、ビジネス文書作成の技法の要点についての洞察を得ることができる。本書の冒頭部分はビジネス英語の概念を紹介し、それが単なる手紙の執筆にとどまらないと主張する。ブフリッグは、営業の提案から顧客サービスに至るまで、さまざまなビジネス上のやり取りにおける口頭コミュニケーションの重要性を強調する。本文はまた、効果的な書面による通信の価値を強調し、書き言葉の談話における正しい文法、句読点、明瞭さがもたらす課題を浮き彫りにする。それは言語要素の体系的な学習の土台を整え、ビジネス環境における話し言葉と書き言葉の英語の双方に適用される語の用法、発音、文法原理への焦点から始まる。