Anonim muallifning “Business Correspondence, Vol. 1: How to Write a Business Letter” asari samarali ish maktublarini yozish bo‘yicha amaliy qo‘llanma bo‘lib, ehtimol XX asr boshlarida yaratilgan. Asarda zamonaviy biznes operatsiyalarida maktublarning muhim roli ta’kidlanib, turli auditoriyalarni, jumladan, bo‘lajak mijozlar va biznes hamkorlarini ishontira oladigan hamda jalb etadigan ta’sirchan yozishmalarni tuzish usullari bayon etiladi. Matnning boshida maktub zamonaviy tijoratdagi eng muhim vositalardan biri ekani haqidagi tushuncha ilgari surilib, uning tovarlarni sotishdan tortib mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishgacha bo‘lgan turli qo‘llanish sohalari muhokama qilinadi. Unda faqat samarali maktub yozish orqali gullab-yashnagan Chikagodagi bir biznes misol sifatida keltirilib, puxta tuzilgan yozishmalarda yashiringan ulkan imkoniyat namoyish etiladi. Bundan tashqari, dastlabki boblarda maktub yozishga tayyorgarlik ko‘rishning ilk bosqichlari, masalan, tegishli ma’lumotlarni to‘plash muhimligini anglash hamda qabul qiluvchining ehtiyojlari va motivlariga e’tibor qaratish kabi jihatlar bayon qilinib, ishontiruvchi va mavzuga mos mazmunni shakllantirish uchun poydevor yaratiladi.