匿名による『Business Correspondence, Vol. 1: How to Write a Business Letter』は、効果的なビジネスレターの書き方を説く実用的な手引書で、おそらく20世紀初頭に書かれたものです。本書は、現代の商取引における手紙の重要な役割を強調し、見込み客やビジネスパートナーを含むさまざまな相手を説得し、関心を引く魅力的な通信文を作成するための技法を示しています。本文の冒頭では、手紙が現代の商業における最も重要な道具の一つであるという考えを提示し、商品の販売から顧客との関係管理に至るまで、その多様な用途について論じています。また、効果的な書簡作成だけで繁栄したシカゴの企業の例を挙げ、よく練られた通信文に秘められた大きな可能性を示しています。さらに、冒頭の章では、手紙を書く準備として、関連情報を集めることの重要性を理解し、受け手のニーズや動機に対応することなど、説得力があり適切な内容を組み立てるための初期段階を概説しています。