The Psychology of Salesmanship
Tietoa kirjasta
William Walker Atkinsonin teos ”Myyntitaidon psykologia” on 1900-luvun alussa kirjoitettu tieteellinen julkaisu. Kirjassa tarkastellaan myyntitekniikoiden ja -käytäntöjen taustalla vaikuttavia psykologisia periaatteita ja korostetaan sekä myyjän että ostajan ajattelutavan ymmärtämisen merkitystä onnistuneiden kaupankäyntien edistämisessä. Atkinson pyrkii yhdistämään psykologian tehokkaaseen myyntitaitoon ja väittää, että myyntiin liittyvät mentaaliset prosessit ovat ratkaisevan tärkeitä liiketoiminnassa menestymiselle. Tekstin alussa käsitellään sitä, miten psykologiaan suhtautuminen on kehittynyt liike-elämässä. Atkinson huomauttaa, että liiketoiminnan harjoittajat suhtautuivat perinteisesti psykologiaan epäilevästi ja yhdistivät sen käytännön soveltamisen sijaan abstraktiin teoretisointiin. Hän kuitenkin väittää, että psykologia – mielen tiede – on olennainen osa tehokkaita myyntitekniikoita ja vaikuttaa perustavanlaatuisesti siihen, miten tavaroita markkinoidaan, myydään ja ostetaan. Hän korostaa sellaisten mielentilojen ymmärtämisen tärkeyttä, joita myyjät voivat herättää kuluttajissa, kuten tarkkaavaisuuden ja halun, ja ehdottaa, että näiden psykologisten periaatteiden hallitseminen voi johtaa suurempaan menestykseen myynnissä. Erilaisten esimerkkien avulla hän pohjustaa myyntitaidon syvempää tarkastelua suhteessa ihmisen käyttäytymiseen ja mentaalisiin prosesseihin.
