« La Psychologie du commerce » de William Walker Atkinson est une publication scientifique écrite au début du XXe siècle. Ce livre explore les principes psychologiques qui sous-tendent les techniques et pratiques de vente, en soulignant l’importance de comprendre à la fois la mentalité du vendeur et celle de l’acheteur pour faciliter le succès des transactions. Atkinson s’efforce de fusionner la psychologie avec les méthodes de vente efficaces, affirmant que les processus mentaux impliqués dans la vente sont essentiels pour réussir dans le monde des affaires. L’introduction du texte aborde l’évolution de la perception de la psychologie dans le domaine professionnel. Atkinson note que, traditionnellement, les hommes d’affaires considéraient la psychologie avec scepticisme, l’associant plutôt à des théories abstraites qu’à des applications pratiques. Cependant, il soutient que la psychologie – la science de l’esprit – est indispensable aux techniques de vente efficaces et influence fondamentalement la façon dont les biens sont commercialisés, vendus et achetés. Il met en évidence l’importance de comprendre les états mentaux que les vendeurs peuvent induire chez les consommateurs, tels que l’attention et le désir, et suggère que maîtriser ces principes psychologiques peut entraîner un plus grand succès dans les ventes. À travers divers exemples, il ouvre la voie à une exploration plus approfondie du commerce en relation avec le comportement humain et les processus mentaux.