كتاب “كيفية كتابة الرسائل” تأليف ماري أوينز كروثر، هو دليل عملي للتواصل الفعال من خلال الرسائل، تم كتابته في أوائل القرن العشرين. يعد الكتاب مرجعًا شاملاً لكل من المراسلات الشخصية والتجارية، حيث يوضح المكونات الأساسية وآداب كتابة الرسائل لضمان التواصل الواضح والمناسب. تبدأ الفصول الأولى من الكتاب بشرح مفهوم الرسالة، مع التأكيد على دورها كوسيلة لنقل الأفكار والمعلومات، وليست شكلاً من أشكال التعبير الأدبي. كما يتناول الكتاب تطور فن كتابة الرسائل، مشيرًا إلى التحول من الأساليب الرسمية والمهيبة إلى أساليب أكثر مباشرة ووضوحًا. تؤكد المؤلفة أن كتابة الرسائل الفعالة تركز على الوضوح والإيجاز، وأن الهدف من كتابة الرسالة يجب أن يكون واضحًا لدى المؤلف. بعد ذلك، تشرح المؤلفة الأجزاء الأساسية للرسالة، مما يمهّد الطريق لتقديم إرشادات مفصلة في الفصول التالية.