Cómo escribir cartas” (anteriormente titulado “El libro de las cartas”), de Mary Owens Crowther, es una guía práctica para una comunicación efectiva a través de la correspondencia escrita, redactada a principios del siglo XX. Este libro constituye una fuente completa tanto para la correspondencia personal como para la profesional, describiendo los componentes esenciales y las normas de etiqueta en la redacción de cartas para garantizar que la comunicación sea clara y adecuada. En su introducción, el libro explica el concepto de la carta, destacando su función como medio para transmitir pensamientos e información, y no como forma de expresión literaria. También analiza la evolución de la escritura epistolar, señalando el paso de estilos formales y ceremoniosos hacia una comunicación más directa y con objetivos claros. La autora sostiene que una redacción eficaz de cartas debe centrarse en la claridad y la concisión, y que el contenido debe estar guiado por una intención definida por el autor. A continuación, describe las partes fundamentales de una carta, sentando las bases para las orientaciones más detalladas que se ofrecen en los capítulos siguientes.