फ्लोरेंस हार्टली द्वारा लिखित "द लेडीज़ बुक ऑफ़ एटिकेट, एंड मैनुअल ऑफ़ पॉलाइटनेस" 19वीं सदी के मध्य में लिखी गई सामाजिक आचरण पर एक मार्गदर्शिका है। यह व्यापक पुस्तिका महिलाओं को विभिन्न सामाजिक परिस्थितियों में अच्छे शिष्टाचार और उचित व्यवहार के सिद्धांतों के साथ-साथ सभ्य समाज में उनसे की जाने वाली अपेक्षाओं के बारे में शिक्षित करने के लिए है। इस पुस्तक का उद्देश्य पाठकों को सामाजिक व्यवहारों को शालीनता और सम्मानपूर्वक निभाने के लिए आवश्यक ज्ञान से सुसज्जित करना है। पुस्तक का आरंभिक भाग शिष्टाचार का एक मूलभूत दर्शन प्रस्तुत करता है और इस बात पर बल देता है कि सच्ची विनम्रता वास्तविक दयालुता तथा दूसरों की भावनाओं के प्रति निःस्वार्थ सम्मान से उत्पन्न होती है। हार्टली शिष्टाचार के विभिन्न पहलुओं पर चर्चा करती हैं, जिनमें दूसरों की भावनाओं का ध्यान रखने का महत्व, प्रसन्नचित्त व्यवहार बनाए रखना, और यह विचार शामिल है कि शिष्टाचार आंतरिक सद्गुणों की बाहरी अभिव्यक्ति है। भूमिका पुस्तक का स्वर निर्धारित करती है: इसमें मार्गदर्शक सिद्धांत, "जैसा व्यवहार आप दूसरों से अपने लिए चाहते हैं, वैसा ही व्यवहार दूसरों के साथ करें," प्रस्तुत किया गया है और अनौपचारिक बातचीत से लेकर औपचारिक समारोहों तक, प्रत्येक सामाजिक संपर्क में शिष्टाचार को एक आवश्यक तत्व के रूप में स्थापित किया गया है।