Книга Флоренс Хартли «Книга этикета для дам и руководство по вежливости» – это пособие по поведению в обществе, написанное в середине XIX века. Это всеобъемлющее руководство призвано научить женщин принципам хороших манер и правильного поведения в различных социальных ситуациях, а также объяснить, какие ожидания от них предъявляются в обществе, где ценятся вежливость и учтивость. Цель книги – дать читателям знания, необходимые для грациозного и уважительного ведения социальных контактов. В начале книги излагается философия вежливости; подчеркивается, что истинная любезность проистекает из искренней доброты и бескорыстного учета чувств других людей. Хартли рассматривает различные аспекты вежливости: важность учитывания чужих переживаний, необходимость поддержания приятного образа поведения и то, что вежливость является внешним проявлением внутренней доброты. Введение задает тон всей книге; здесь приводится основополагающий принцип вежливости: «Делайте другим то, что хотели бы, чтобы делали вам». Кроме того, в книге подчеркивается, что этикет является неотъемлемой частью любого социального общения – от повседневных бесед до формальных мероприятий.