O Livro de Etiqueta para Senhoras e Manual de Polidez”, escrito por Florence Hartley, é um guia sobre comportamento social redigido em meados do século XIX. Este manual abrangente serve para instruir as mulheres sobre os princípios das boas maneiras e do comportamento adequado em diversas situações sociais, bem como sobre as expectativas que são depositadas nelas na sociedade educada. O objetivo do livro é equipar as leitoras com o conhecimento necessário para navegar de forma graciosa e respeitosa nas interações sociais. A parte inicial do livro estabelece uma filosofia fundamental da polidez, enfatizando que a verdadeira cortesia surge de uma bondade genuína e de um cuidado altruísta com os sentimentos dos outros. Hartley aborda vários aspectos da polidez, incluindo a importância de levar em conta os sentimentos dos demais, manter uma atitude agradável e a ideia de que a polidez é a expressão externa da bondade interior. A introdução define o tom do livro, apresentando o princípio orientador “Faça aos outros o que você gostaria que fizessem com você” e destacando a etiqueta como um elemento essencial em todas as interações sociais, desde conversas informais até encontros formais.