The Book of Business Etiquette
इस किताब के बारे में
नेला ब्रैडी हेनी की “द बुक ऑफ बिज़नेस एटीकेट” पेशेवर आचरण की बारीकियों पर केंद्रित एक मार्गदर्शिका है, जो संभवतः 20वीं सदी के आरंभ में लिखी गई थी। यह कृति उन विशेषताओं पर चर्चा करती है जो सफल व्यावसायिक व्यवहार को परिभाषित करती हैं, विशेष रूप से सकारात्मक प्रतिष्ठा और व्यापारिक जगत में प्रभावी संचार प्राप्त करने में शिष्टाचार और व्यक्तित्व के महत्व पर। पाठ की शुरुआत में हेनी व्यवसायी को अमेरिकी समाज की एक आदर्श शख्सियत के रूप में स्थापित करती हैं, उसकी तुलना एक राष्ट्रीय नायक से करती हैं और उसके साधारण आरंभ से अर्थव्यवस्था में एक निर्णायक भूमिका निभाने वाले व्यक्ति के रूप में विकसित होने की चर्चा करती हैं। आरंभिक खंड इस बात पर जोर देता है कि यद्यपि अमेरिकी व्यापार संस्कृति विकसित हो चुकी है, फिर भी उसके सदस्यों के लिए पारस्परिक संबंधों को बेहतर बनाने हेतु सभ्यता और शिष्टाचार के उच्चतर मानक विकसित करना आवश्यक है। अंततः यह संकेत दिया जाता है कि शिष्टाचार पर ध्यान देना व्यापार में सफलता का अभिन्न अंग है। लेखिका ऐतिहासिक संदर्भ पर विचार करते हुए उन चर्चाओं की भूमिका तैयार करती हैं कि शिष्टाचार और पारस्परिक सम्मान से निर्देशित नैतिक दृष्टिकोण से आधुनिक व्यापार कैसे लाभान्वित हो सकता है।
