The Book of Business Etiquette
O této knize
Kniha „Knihy obchodní etikety“ od Nelly Braddy Henney je průvodcem zaměřeným na nuance profesionálního chování; pravděpodobně byla napsána na počátku 20. století. Tato publikace se věnuje vlastnostem, které určují úspěšné podnikatelské interakce, zejména důležitosti zdvořilosti a osobnosti při budování pozitivní reputace a efektivní komunikace v podnikovém světě. Na začátku textu Henney označuje podnikatele za typickou postavu americké společnosti, přirovnává ho k národnímu hrdinovi a popisuje jeho vývoj od skromných počátků až po postavení klíčové role v ekonomice. Úvodní část zdůrazňuje, že i když se americká podnikatelská kultura vyvíjela, je pro její členy zásadní rozvíjet vyšší standard slušnosti a zdvořilosti za účelem zlepšení mezilidských vztahů; to nakonec naznačuje, že důraz na zdvořilost je nezbytný pro úspěch v podnikání. Autorka se zabývá historickým kontextem a zároveň nastiňuje možnosti, jak může moderní podnikání těžit z etického přístupu založeného na slušném chování a vzájemné úctě.
