The Book of Business Etiquette
Om den här boken
"The Book of Business Etiquette" av Nella Braddy Henney är en handbok med fokus på yrkesmässigt uppförandes subtiliteter, sannolikt skriven i början av 1900-talet. Verket behandlar de egenskaper som kännetecknar framgångsrika affärsrelationer, särskilt betydelsen av artighet och personlighet för att skapa ett gott anseende och effektiv kommunikation i affärsvärlden. I textens början framställer Henney affärsmannen som en central gestalt i det amerikanska samhället, liknar honom vid en nationalhjälte och beskriver hans utveckling från en anspråkslös början till att bli en avgörande aktör i ekonomin. Inledningsavsnittet betonar att även om den amerikanska affärskulturen har utvecklats, är det nödvändigt att dess medlemmar odlar en högre grad av hövlighet och artighet för att förbättra de mellanmänskliga relationerna. Därmed antyds slutligen att ett fokus på artighet är en integrerad del av framgång i affärslivet. Författaren går in på det historiska sammanhanget och lägger samtidigt grunden för diskussioner om hur det moderna näringslivet kan dra nytta av ett etiskt förhållningssätt präglat av gott uppförande och ömsesidig respekt.
